Aviso conjunto de prácticas de privacidad

En este aviso se describe cómo se puede usar y revelar su información médica, y cómo usted puede consultarla. Léalo con atención.

Sus derechos

Cuando se trata de información médica, usted tiene ciertos derechos.
Tiene derecho a: 

• Obtener una copia impresa o electrónica de su expediente médico 
  Puede pedir ver o recibir una copia impresa o electrónica de su expediente médico y de otra información médica que tengamos sobre usted. Pregúntenos cómo hacerlo. Le daremos una copia o un resumen de su información médica, normalmente, en un plazo de 30 días desde su solicitud. Podemos cobrarle una tarifa razonable basada en el costo. Le pediremos que presente la solicitud por escrito para asegurarnos de proteger su información. Puede obtener una copia del formulario por medio del siguiente enlace: https://hartfordhealthcare.org/patients-visitors/patients/medical-records. 
• Pedirnos que corrijamos su expediente médico impreso o electrónico 
  Puede pedirnos que corrijamos la información médica sobre usted que considere incorrecta o incompleta. Pregúntenos cómo hacerlo. 
  
  Podemos rechazar su solicitud, pero le diremos los motivos por escrito en un plazo de 60 días.
• Solicitar comunicaciones confidenciales
  Puede pedirnos que nos contactemos con usted de alguna forma específica (por ejemplo, por teléfono al teléfono de su casa o trabajo) o que le enviemos la correspondencia por correo postal a una dirección diferente.
  
  Aceptaremos todas las solicitudes razonables.
• Pedirnos que limitemos la información que usamos o compartimos
  Puede pedirnos que no usemos ni compartamos cierta información médica sobre tratamientos, pagos u operaciones de atención médica. No estamos obligados a aceptar su solicitud y podemos rechazarla si consideramos que podría afectar a su atención. Si paga el total de un servicio o artículo de atención médica con dinero de su bolsillo, puede pedirnos que no compartamos esa información para fines de pagos o de nuestras operaciones con su aseguradora. Aceptaremos la solicitud, salvo que la ley nos exija que compartamos esa información. 
• Obtener una lista de las personas con quienes hemos compartido la información
  Puede pedirnos una lista (un recuento) de las veces que compartimos su información médica durante los seis años previos a la fecha de su solicitud, lo que incluye con quién la compartimos y por qué. 
  
  Incluiremos todas las revelaciones, salvo aquellas sobre tratamiento, pagos y operaciones de atención médica, y algunas otras (como las que nos haya pedido que hagamos). Le daremos un recuento gratis por año, pero le cobraremos una tarifa razonable basada en el costo si nos pide otro recuento en un plazo de 12 meses. 
• Obtener una copia de este aviso de privacidad
  Puede pedirnos una copia impresa de este aviso en cualquier momento, incluso si acordó recibirlo en formato electrónico. Le daremos una copia impresa con prontitud.
• Elegir a una persona para que actúe en su nombre
  Si le dio un poder notarial para atención médica a una persona o si tiene un tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información médica.
  
  Nos aseguraremos de que la persona tenga esa autoridad y pueda actuar en su nombre antes de que tomemos cualquier medida. 
• Presentar una queja si cree que no se respetaron sus derechos de privacidad
  Puede presentar una queja si considera que no se respetaron sus derechos; para ello, comuníquese con nosotros usando la información de contacto del centro donde recibió los servicios que se incluye abajo. No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.
• Puede presentar una queja a la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, U.S.Department of Health and Human Services Office for Civil Rights, por escrito a la dirección 200 Independence Avenue SW, Washington, DC 20201; por teléfono llamando al 1.877.696.6775; o en línea visitando https://www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/index.html.

Sus opciones

Para cierta información médica, puede decirnos sus preferencias respecto de lo que compartimos. Si tiene una preferencia clara sobre cómo deberíamos compartir su información en las situaciones que se describen abajo, comuníquese con nosotros. Díganos qué quiere que hagamos, y seguiremos sus indicaciones.

En estos casos, tiene tanto el derecho como la opción de decirnos que:

• compartamos información sobre su condición con familiares, amigos cercanos u otras personas que participen en su atención
• compartamos información ante una situación de ayuda por catástrofes
• incluyamos su información en un directorio de hospital

Si no puede decirnos cuál es su preferencia (por ejemplo, si está inconsciente), podríamos compartir su información si creemos que esto es lo mejor para usted. También podemos compartir su información cuando sea necesario para mitigar una amenaza grave e inminente a la salud o la seguridad. 

A menos que la ley lo permita o lo exija, no compartiremos su información en los siguientes casos, salvo que nos dé su permiso por escrito: 

• En la mayoría de los casos, no compartiremos su información para propósitos de marketing 
• En la mayoría de los casos, no compartiremos notas de psicoterapia, registros de programas especializados en el consumo de sustancias, ni información sobre pruebas y tratamientos relacionados con el VIH
• Podemos comunicarnos con usted para fines de recaudación de fondos, pero puede decirnos que no volvamos a hacerlo

Nuestras responsabilidades

Por ley, debemos mantener la privacidad y la seguridad de la información médica protegida.

• Lo informaremos oportunamente si hay una fuga de información que pueda comprometer la privacidad o la seguridad de su información. 
• Debemos cumplir los deberes y las prácticas de privacidad descritos en este aviso, y entregarle una copia.
• No usaremos ni compartiremos su información de otras formas no descritas en este documento, salvo que usted nos autorice por escrito. Si nos autoriza, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Avísenos por escrito si cambia de opinión. 

Para obtener más información, visite:
www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html. 

Cambios en los términos de este aviso 
Podemos cambiar los términos de este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible a pedido y en nuestros centros y sitio web. 

Fecha de entrada en vigor: 23 de septiembre de 2013 Sept2021_Rev6

Nuestros usos y revelaciones 

• Ayudar con cuestiones de salud y seguridad públicas 
  Podemos compartir información médica sobre usted en ciertas situaciones, por ejemplo, para los siguientes fines:
  • prevenir enfermedades; 
  • ayudar a retirar productos del mercado; 
  • informar de reacciones adversas de los medicamentos; 
  • informar de sospechas de maltrato, abandono o violencia doméstica;
  • evitar o reducir una amenaza grave a la salud o la seguridad de una persona; 
  • hacer investigaciones médicas. 
    
• Cumplir la ley. Compartiremos información sobre usted si las leyes estatales o federales lo exigen, incluyendo el Departamento de Salud y Servicios Humanos si quieren evaluar si cumplimos las leyes federales de privacidad.
• Responder a solicitudes de donación de órganos y tejidos.
  Podemos compartir información médica sobre usted con organizaciones de búsqueda de órganos.
• Colaborar con médicos forenses o directores de funerarias. Podemos compartir información médica con peritos forenses, médicos forenses o directores de funerarias ante la muerte de una persona. 
• Tratar solicitudes de indemnización laboral, cumplimiento de la ley y otras solicitudes gubernamentales
  Podemos usar o compartir información médica sobre usted:
  • para demandas de indemnización laboral; 
  • para el cumplimiento de la ley o con las fuerzas del orden; 
  • con agencias de supervisión médica, para actividades autorizadas por ley; 
  • para funciones gubernamentales especiales, como servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial.
• Responder a demandas y acciones legales 
  Podemos compartir información médica sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, o a una citación. 

¿Cómo solemos usar o compartir su información médica?
Solemos usar o compartir su información médica de las siguientes maneras.

Podemos usar y compartir su información para:

• Tratarlo. Podemos usar su información médica y compartirla con otros profesionales que lo atienden. Por ejemplo, un médico que lo trata por una lesión le pregunta a otro médico sobre su estado general de salud. 
• Gestionar nuestra organización. Podemos usar y compartir su información médica para gestionar nuestra organización, mejorar su atención y comunicarnos con usted, cuando sea necesario. Por ejemplo, usamos la información médica sobre usted para administrar el tratamiento y los servicios que recibe. 
• Facturar los servicios que recibe. Podemos usar y compartir su información médica para facturar y cobrarles a los planes médicos o a otras entidades. Por ejemplo, le damos información sobre usted a su plan de seguro médico para que pague por los servicios que recibe.

¿De qué otra forma podemos usar o compartir su información médica?
Podemos o debemos compartir la información de otras maneras, normalmente, de formas que contribuyan al bien público, como la salud pública y la investigación. Debemos cumplir varias condiciones legales antes de poder compartir su información para estos propósitos. Para obtener más información, visite: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.

Intercambio de información médica.
Podemos participar en determinados intercambios de información médica en los que, y según lo permita la ley, podríamos revelar la información médica que tenemos sobre usted con otros profesionales o entidades de atención médica para fines de tratamiento. Para obtener una lista completa de estos intercambios, visite nuestro sitio web en https://hartfordhealthcare.org/rights-privacy; o llame a la Oficina de Cumplimiento e Integridad al 860.972.1573. 

Este aviso conjunto de prácticas de privacidad se aplica a las organizaciones afiliadas a HHG. 

Las siguientes entidades cubiertas, y su respectivo personal médico, forman parte de un acuerdo de atención médica integral. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso, quiere ejercer sus derechos de privacidad o considera que no se respetaron sus derechos, puede comunicarse con las organizaciones afiliadas a HHC correspondientes usando la información que se incluye abajo:

Hartford HealthCare
100 Pearl Street, 8th Floor, 
Hartford, CT 06103
Phone: 860.972.1573 
https://hartfordhealthcare.org/rights-privacy

Hartford HealthCare Senior Services (Southington Care Center, The Jerome Home, The Orchards at Southington)
45 Meriden Avenue
Southington, CT 06489
860.378.1222

Hartford HealthCare at Home 
FKA VNA HealthCare/ VNA East
1290 Silas Deane Hwy
Wethersfield, CT 06109 
203.573.1231

Hartford HealthCare Medical Group
1290 Silas Deane Highway, Second Fl. 
Wethersfield, CT 06109
860.972.9849 

Hartford Hospital, Hartford HealthCare Rehabilitation Network, Institute of Living, Jefferson House, Cedar Mountain Commons
80 Seymour Street
Hartford, CT 06102
860.972.1400 

Charlotte Hungerford Hospital 
540 Litchfield St.
Torrington, CT 06790
860.496.6879 

MidState Medical Center
435 Lewis Avenue
Meriden, CT 06451
860.224.5900, Ext. 2620

Natchaug Hospital
189 Storrs Road 
Mansfield Center, CT 06250
860.456.1311, Ext. O 

Rushford Center
883 Paddock Avenue
Meriden, CT 06450
860.346.0300 

SVMC Holdings, Inc. 
(nombre comercial: St.Vincent’s Medical Center)
2800 Main St.
Bridgeport, CT 06606
203.576.5164 

The Hospital of Central Connecticut
100 Grand Street 
New Britain, CT 06050
860.224.5900, Ext. 2620 

The William W. Backus Hospital
326 Washington Street
Norwich, CT 06360
860.823.6530 

Windham Hospital 
112 Mansfield Avenue
Willimantic, CT 06226
860.823.6530